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Seguridad tecnológica

IT_security

La seguridad es uno de los pilares de Teleroute. Hemos invertido en las tecnologías más avanzadas durante 25 años para proporcionar un entorno informático de alta seguridad en el que todas las transacciones de pagos y comunicaciones permanezcan encriptadas y protegidas mediante contraseña sin comprometer la velocidad ni la calidad de la experiencia del usuario. Nuestro servicio y la arquitectura del sistema se han desarrollado con la ayuda de acreditados proveedores en el campo de la seguridad, como por ejemplo Atos Worldline.

Infraestructura

Los sistemas de seguridad supervisan continuamente la red y el tráfico de datos para evitar malos usos o irregularidades en el sistema. El propio entorno de Teleroute cumple con todos los estándares de seguridad aplicables y está protegido por un sistema de detección de intrusos. Para cualquier tipo de transacción en la bolsa de cargas de Teleroute se necesita un usuario y una contraseña, y todos los datos de comunicación entre el usuario y el servicio de Teleroute permanecerán encriptados. Se garantizan unos servicios fiables con una disponibilidad del 99,80 %. Asimismo, nuestra web, los servidores de aplicación y el equipamiento de red se encuentran en unas instalaciones con altos niveles de seguridad proporcionados por empresas colaboradoras líderes en el sector.

Pagos online

Todos los pagos online se realizan en un entorno de alta seguridad para garantizar un sistema de pagos con la mayor protección posible. La plataforma de pagos online de Teleroute está desarrollada sobre la solución SIPS de Atos Worldline, que ha recibido la certificación de Visa y MasterCard.

Seguridad del producto

Los productos de alta seguridad mejoran la experiencia del cliente. El entorno de Teleroute está basado en estándares de seguridad muy conocidos, como ISO 27001, ISO 27002, PCI DSS, PRIS V2, y está protegido por un sistema de detección de intrusos, lo cual significa que nuestra infraestructura se supervisa continuamente para detectar irregularidades. Todos los servicios y sitios web que requieran autentificación de Teleroute sólo son accesibles mediante HTTPS (via SSL - Secure Socket Layer), y todas las comunicaciones entre los usuarios y Teleroute permanecerán encriptadas. Un sistema de respuesta rápida, con actualizaciones en tiempo real y con opción de transacciones en línea es posible gracias a un producto flexible y multicanal de acceso a través de una aplicación de cliente, navegador web o dispositivo móvil.

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