Declaración de privacidad de Teleroute
En esta página se explica la política de Teleroute (llamada en adelante "Teleroute", "nosotros" o "nuestro(s)") en materia de protección de los datos asociados al cliente o que sean confidenciales para su empresa. Respetamos la protección de sus datos de acuerdo con la legislación sobre protección de datos personales y los principios expuestos a continuación. Nuestros subcontratistas también tienen la obligación de respetar nuestra política.
Esta política se aplica a nuestros sitios web (disponibles en www.teleroute.com), pero están excluidos los servicios y sitios de terceros a los que puede tenerse acceso a través de los vínculos de nuestros sitios web. Esta Declaración de privacidad debe interpretarse conjuntamente con las Condiciones de uso de nuestro sitio web.
Cookies
Utilizamos las llamadas "cookies" para llevar un seguimiento de las visitas repetidas a nuestros sitios y para almacenar las preferencias del usuario, por ejemplo, el idioma y sus datos de inicio de sesión. El usuario puede desactivar el uso de cookies en su explorador web, pero esto podría impedirle hacer uso de todos nuestros productos y servicios.
Estadísticas de exploración
Cuando se explora nuestro sitio web, reunimos la información técnica que nos transmite el explorador del usuario, como el tipo de explorador que utiliza, el sistema operativo y su dirección IP. Esta información no tiene relación directa con el usuario, y sólo se recopila en forma agregada, con objeto de poder realizar cálculos estadísticos sobre nuestro sitio web. Esta información estadística podemos comunicarla a terceros.
Datos de contacto
Cuando el usuario se ponga en contacto con nosotros para obtener información respecto a nuestra empresa o los productos y servicios que ofrecemos, o para obtener asistencia de nuestra parte, deberá comunicarnos sus datos de contacto (por ejemplo, nombre, teléfono, dirección de correo electrónico, etc.). Dicha información de contacto se utilizará únicamente para el propósito de:
- contestar a sus preguntas, o
- enviarle nuestro boletín, si ha expresado su interés por él, o
- proporcionarle información relacionada con los productos, como inicios de sesión de prueba u ofertas de transporte, si ha expresado su deseo de recibirla.
Aunque compartimos sus datos de contacto o dirección de correo electrónico con otras entidades del grupo Teleroute, proveedores y subcontratistas que suministran servicios contractuales a Teleroute y sus clientes, esta información nunca se comparte con terceros sin permiso del usuario.
Venta directa y boletines
Si Teleroute obtiene sus datos personales en el contexto de la venta de sus productos o servicios, o si el usuario accede expresamente a ello, Teleroute puede enviarle información sobre sus productos y servicios actuales y futuros. No obstante, el usuario puede decidir dejar de recibir dicha información, notificándolo por correo electrónico a privacy@teleroute.com.
En los boletines a los que se suscriba siempre tendrá la posibilidad de anular la suscripción cuando desee dejar de recibirlos. Tras anular la suscripción a un boletín, es posible que siga recibiendo mensajes relativos a información contractual y sobre los productos, salvo que nos lo notifique por correo electrónico a la dirección mencionada.
Datos compartidos con otras entidades de Teleroute
Nos reservamos el derecho a compartir sus datos personales con entidades del grupo Teleroute y proveedores y subcontratistas relacionados de las entidades de Teleroute. No compartiremos sus datos personales con terceros sin su permiso.
Transferencia al exterior de la Comunidad Europea
Al utilizar nuestro sitio web, o nuestros productos y servicios, acepta explícitamente que Teleroute tiene el derecho a transferir sus datos personales fuera de la comunidad europea con objeto de procesar dichos datos de conformidad con esta Declaración de privacidad.
Acceso, corrección y oposición
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, corregirlos y oponerse a su uso. A la recepción de una petición firmada, y previa acreditación de su identidad, corregiremos o eliminaremos sus datos personales de nuestras bases de datos. Tenga en cuenta también que puede acceder a la mayoría de sus datos personales para corregirlos en los diversos medios que ofrecemos en el sitio web.
Acerca de esta Declaración de privacidad
Esta Declaración de privacidad entró en vigor el Primero de Marzo 2010. Nos reservamos el derecho a modificar la declaración de privacidad si se considerase necesario a causa de modificaciones de nuestra política, administración, la legislación o la jurisdicción.
***
Datos de contacto
- Si tiene alguna duda o comentario respecto a nuestra política de privacidad, diríjase a Teleroute.com, Avenue Louise 326/8, B-1050 Brussels, Bélgica.