Gestión de conflictos

La principal tarea del comité de seguridad es gestionar los conflictos relacionados con los incumplimientos de los términos y condiciones, el código de conducta y las leyes internacionales. En los casos excepcionales, el comité podrá tomar una decisión final sobre la gravedad de la sanción que debería aplicarse.

Supervisión de comportamientos extraños en la bolsa de cargas

La comisión de seguridad supervisará detenidamente, además de los incumplimientos del código de conducta, el comportamiento de todos los usuarios de la bolsa de cargas de Teleroute e impondrá las sanciones correspondientes a los comportamientos que no se consideren éticos, así como a quienes no cumplan los términos y condiciones de Teleroute.

Comunicación de conflictos

Necesitamos su ayuda. Si usted no nos informa sobre actividades irregulares en nuestro mercado, para nosotros es más complicado obtener información sobre empresas que no respetan las normas. Como cliente, cuando crea que las reglas están siendo infringidas contra usted o sus colaboradores, le animamos a usar nuestra herramienta online "Información de Abusos" o contacte con Atención al Cliente para comunicar su incidencia.